- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):四川省成都市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4千-4.8千
- 職位有效期:2026-05-28至2026-08-26
責(zé)任概要:
在助理行政管家的指導(dǎo)下,建立酒店和管家部的政策和流程,管理樓層服務(wù)員的態(tài)度和舉止行為,確保服務(wù)員在清潔房間和周圍公共區(qū)域時(shí)態(tài)度是否認(rèn)真,提供意見和發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃來提高效率及服務(wù)員的工作效率和表現(xiàn)。
工作任務(wù):
1.確保每天每個(gè)部門的工作能被有效的完成。
2.檢查服務(wù)員在清潔房間時(shí)是否按照正確的方法和流程。
3.確保所有的備品和客用品都按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。
4.檢查壞房的進(jìn)展和計(jì)劃并協(xié)調(diào)工程部及時(shí)維修。
5.在服務(wù)員清潔住店房間后,檢查他們是否按照正確的方法清潔和服務(wù),及所有的客用品都已經(jīng)補(bǔ)充齊全。
6.檢查離店房間和確保他們立即與客房部辦公室保持溝通。
7.檢查公共區(qū)域,保證他們整齊,干凈,衛(wèi)生。
8.保證客人的遺留物品都交至客房部辦公室,員工都能遵守事物招領(lǐng)的程序。
9.確保樓層員工理解并且遵守管家部所有規(guī)章制度。
10.按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)修飾自己良好的職業(yè)形象,在員工面前做表率的作用。
職位要求:
1.有高能力的客房、公共衛(wèi)生、和設(shè)備的清潔。
2.有能力安排作房間及開夜床的流程。
3.有能力管理對于設(shè)施設(shè)備的正確使用。
4.對于客用品和清潔用品的盤點(diǎn)。
5.至少同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
6.有萬豪集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。