- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：四川省成都市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.2千-3.5千
- 職位有效期：2026-04-03至2026-07-02
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助部門主管及經(jīng)理順利的完成每日工作。確保所有客人能夠快速的入住及退房。面對客人時(shí)總是面帶微笑。每時(shí)每刻能夠熱情的，親切的做好本酒店的六項(xiàng)原則。
2.每時(shí)每刻維護(hù)和保持行政酒廊及圖書室整潔，優(yōu)雅，舒適的環(huán)境。
3.及時(shí)更新客人的資料，特別對有特殊要求的客人，一定要在電腦里準(zhǔn)確的輸入客人的新資料確保其時(shí)效性。
4.認(rèn)真做好每日前臺工作，如：收費(fèi)，外匯兌換，現(xiàn)金結(jié)賬，信用卡結(jié)賬及使用兌換券結(jié)賬。
5.準(zhǔn)備每日的早餐和晚間雞尾酒會(huì)，確保食物及服務(wù)的質(zhì)量，做到讓所有客人都滿意而歸。
6.檢查工作臺，做開檔前的準(zhǔn)備工作，清理桌椅，正確擺放鹽，胡椒瓶，糖缸，花瓶，燈飾等，清潔餐具和玻璃器皿。
7.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序傳菜上菜，在客人用餐過程中及時(shí)清理更換餐盤，及時(shí)為客人的飲料續(xù)杯，保持正確的站姿，適當(dāng)?shù)暮涂腿诉M(jìn)行服務(wù)個(gè)性化的溝通。
8.熱情的問候每一位客人，盡可能稱呼客人的名字，記下客人的名字和桌號以便時(shí)后查閱。
9.客人離開后，標(biāo)準(zhǔn)的清理并重新擺設(shè)餐具。
崗位要求：
1.積極樂觀的性格。
2.熟練標(biāo)準(zhǔn)的英語和普通話。
3.有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
4.適應(yīng)并愿意與公司共同成長。
