- 職位性質:全職
- 工作地區:貴州省六盤水市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-35
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:中國普通話(熟練)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-24至2026-05-24
職位:銷售經理
崗位職責/職位描述
?1、能力
????①熟悉本部門工作,能夠獨立進行推銷活動;
????②具有較強的判斷能力、人際交往能力、應變能力、談判能力、中英文會話和寫作能力,掌握其他語言者優先考慮;
????③掌握一定市場營銷的技能、技巧及一定市場營銷的基礎知識,具有一定實踐經驗,有旺盛的精力和積極的工作態度;
????④熟悉國內外旅行社,并與旅行社某些重要組團人保持良好關系;
????⑤樂于社交,能承受工作壓力,具有獨立工作能力,并具有高度的責任心;
????⑥熟悉酒店客房、餐廳等各種服務設施及酒店的各項服務內容;
????⑦具有較強的組織協調能力,能合理地安排本部門人員的業務工作,能協調各有關部門之間的關系;
????⑧掌握市場動態,熟悉酒店經營策略和顧客需求知識,了解各酒店競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于作出應變措施。
????2、操守
????①維護集團和酒店聲譽或利益;不得以任何語言或行為直接或間接對集團和酒店進行誹謗以損害集團和酒店的聲譽或利益;
????②不得私自修改制度;執行政策法律、法規、集團和酒店的政策和制度(包括:員工守則、總經理手冊等,)不得蓄意修改或歪曲;
????③嚴禁泄漏機密;未經許可情況下不得擅自使用、復印或以任何形式復制或對外泄漏集團和酒店的機密資料,包括但不限于軟件、程序、政策、價格、操作手冊及其他一切由集團和酒店提供的營運及操作資料。
????3、各項工作描述
????(1)協助銷售經理-團隊跟進訂房中心散客及團體客戶,致力發展更多客戶;
????(2)通過銷售訪問、電話等與旅游機構及其他相關組織保持聯系;
(3)跟進貴賓、商務會議團、旅行團入住酒店期間的工作;
(4)在團體入住前一周仔細核對團體定單,確保無誤;
(5)處理團隊的登記入住事宜,在團體入住時與領隊相互溝通,確認是否更改;
(6)了解住店團隊的活動情況;
(7)了解團隊客人的早餐及離店手續辦理,行李搬運,叫醒情況;
(8)處理與團隊間的信件往來;
(9)協調與各部門的工作關系,為客戶提供服務;樹立酒店良好的企業形象;
(10)協助市場營銷部經理秘書處理辦公室日常工作,打印客戶報價、合同、對外信件,郵寄酒店資料;
???(11)為銷售經理-團隊統計客戶住房數報告,整理業務流失報告;
???(12)定期收集競爭酒店信息;
???(13)每日從預訂部收集新客戶資料后,電話聯絡新客戶,再及時轉給銷售經理-團隊跟進;
???(14)為相關部門提供住店團隊預測;
???(15)收集并調查團隊投訴情況并反饋銷售經理-團隊及市場營銷部經理;
???(16)收集客戶聯絡地址并分析市場情況;
????(17)了解酒店收入、費用和銷售業務的情況;
????(18)負責其他相關事務并完成銷售經理-團隊和市場營銷部經理指派的其他工作。
