崗位職責
1.健全各種問訊資料。
2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
3.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
6.負責部門的培訓、檢查部門員工的儀容儀表等。7.負責與相關部門的溝通與協調工作。
崗位要求
1.大學專科畢業或同等學歷以上,酒店管理相關專業。
2.有較強的英語口語表達能力、電腦操作熟練,會使用捷信達系統。
3.具有酒店前廳服務和管理兩年以上工作經歷,了解酒店前臺規范流程。
4.具有良好的溝通、協調能力及銷售意識,受過專業培訓,有較強的培訓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? 深圳明金海寶立方國際酒店于2014年開業,是集客房、餐飲、商務會議、康樂休閑等功能于一體的現代化綜合性酒店,酒店建筑面積26900多平方米,酒店擁有風格各異的客房165間,客房標準間面積40余平方米、復式總統套房面積230平方米。設中/西餐廳、粵式早茶,12間豪華餐飲包房、800平方米無柱中餐大廳,6間豪華會議室,另外酒店還配備面積達2000平方來、12米層高、可同時容納1800余人的劇院水準無柱多功能廳。? ? 深圳明金海寶立方國際酒店于2016年被國家旅游局評定位標準四星級酒店,開業至今先后榮獲“全球酒店行業最佳城市商務酒店金樽獎、“中國最佳城市商務酒店金獅獎”,“最受歡迎會議會展酒店”、“全球酒店業最佳會議會展酒店金樽獎”,“最受歡迎五星酒店獎”,“寶安誠信商家稱號”等多項殊榮。面試地址:深圳市新安四路198號寶立方中心2樓辦公室(啟晟音樂對面)。? ? ? ? ? (附近地鐵站:12號線,上川站寶立方F1出入口)