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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前廳/餐飲部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括接待客人、辦理入住/退房手續(xù)、解答客人咨詢等（前廳崗位）；
2、協(xié)助餐廳服務(wù)，包括點(diǎn)單、上菜、餐具擺放、清潔維護(hù)等工作（餐飲崗位）；
3、保持良好的服務(wù)態(tài)度，確保為客人提供高效、熱情、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)；
4、熟悉酒店設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)向客人推薦酒店產(chǎn)品及增值服務(wù)；
5、遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程；
6、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，愿意從事服務(wù)行業(yè)工作；
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，態(tài)度積極、耐心細(xì)致；
3、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括早班、晚班及節(jié)假日輪班；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排；
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)在校生或應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
6、身體健康，形象端正，無(wú)明顯紋身。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：16-25歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
東莞是坐落在珠江三角洲的一顆明珠，粵港澳大灣區(qū)重要發(fā)展城市，嶺南文明的發(fā)源地，她山清水秀，美麗如畫(huà)。東莞素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的稱號(hào)，蘊(yùn)藏著豐富的資源；東莞也是“華僑之鄉(xiāng)”、“粵劇之鄉(xiāng)”，其榮獲國(guó)家森林城市、國(guó)際花園城市、全國(guó)文明城市等殊榮；東莞更是“廣東四小虎”之首，號(hào)稱“世界工廠”。 東莞富力萬(wàn)達(dá)文華酒店是萬(wàn)達(dá)酒店及度假村旗下超高端經(jīng)典品牌 —— “萬(wàn)達(dá)文華”系的旗艦店，其坐落于城市四大商圈中心位置，毗鄰市井繁華的東城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。酒店的302間客房，堪稱現(xiàn)代豪華居停之典范；3間優(yōu)雅華麗的餐廳 —— “美食匯”全日餐廳、“品珍”中餐廳及“和”日式料理與一間大堂酒廊，為每一位尊貴的賓客奉上精美絕倫的環(huán)宇美饌，藝術(shù)享受般令人回味無(wú)窮、雋永難忘。酒店的宴會(huì)和會(huì)議總接待面積超過(guò)3,000平方米，無(wú)柱式大宴會(huì)廳面積近1,500平方米，是舉辦規(guī)模各異的商務(wù)活動(dòng)或社交聚會(huì)之首選場(chǎng)地。酒店秉承重視員工成長(zhǎng)與發(fā)展的理念，現(xiàn)面向全社會(huì)公開(kāi)招聘所有具潛力并愿意加人頂尖酒店服務(wù)行業(yè)的人才。 每周一至周五9:00——18:00，酒店人力資源行政部將期待著您的到來(lái)，面試時(shí)請(qǐng)帶上一張一寸彩色近照和一張身份證復(fù)印件（正反面）及相關(guān)的面試資料。 非常感謝您對(duì)東莞富力萬(wàn)達(dá)文華酒店招聘職位的關(guān)注，我們堅(jiān)持將合適的人安排在適合的崗位為原則，在認(rèn)真閱讀了您的申請(qǐng)后，會(huì)慎重做出錄用決定。最后，祝您在求職的道路上一切順利，也期待您未來(lái)的輝煌。謝謝！
