- 職位性質:全職
- 工作地區:深圳市龍崗區
- 招聘人數:2人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:21-35
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:8千-1萬
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
【餐飲服務大使】
主要對重要賓客進行餐飲接待與服務,通過培訓掌握服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題,掌握餐飲服務流程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法,工作主動、熱情、認真,責任心強,身體健康,儀表端莊,氣質優良,談吐得體。積極尋求客人反饋并做好相關記錄,協助餐廳創新和改進提供給賓客的體驗。熟悉酒店有關餐飲產品銷售的各項政策,向來店賓客推銷餐飲產品,努力爭取好的經濟效益。
【賓客服務大使】
負責酒店大堂及公共區域的賓客接待工作,提供熱情、專業的迎賓及咨詢服務,協助賓客辦理入住、退房手續,引導賓客至相關功能區,及時響應賓客需求,處理投訴,熟悉酒店服務設施及周邊信息,為賓客提供準確的指引建議,執行VIP接待流程,提供個性化賓客體驗服務。熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經濟效益。
【崗位要求】
1、形象氣質佳,女生身高168cm及以上,具備基礎英語溝通能力;
2、服務意識強,能夠主動為客人提供優質服務,能承受工作壓力;
3、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決基本問題;