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崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)
1、按照年度銷售計(jì)劃完成會(huì)議銷售工作和活動(dòng)，完成并超越會(huì)議銷售目標(biāo)。
2、將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。例如：發(fā)會(huì)議通知單，團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。
3、在會(huì)議組織者有需求時(shí)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
4、讓活動(dòng)組織者和客戶在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。
5、檢查會(huì)議進(jìn)行的所有時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。
6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準(zhǔn)確性，需要和客戶一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
7、提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì)，與上級(jí)保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系，不斷更新整體目標(biāo)。
8、及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。
9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。

崗位要求
1、大專學(xué)歷以上，形象、氣質(zhì)佳，營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；
2、具有代表酒店與顧客，員工和第三方交往的能力。
3、具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織的能力。
4、有接待大型會(huì)議、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。