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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1.協助賓客提拉行李及行李寄存服務。
2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。
3.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。
4.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。
5.管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品。

崗位要求：
1.大專及以上學歷優先。
2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
3.能進行英語日常會話，開展對客服務者優先。
4.形象良好，有較強的服務意識者優先。