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【崗位職責(zé)】  
1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作；  
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客用餐體驗；  
3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為顧客推薦菜品并解答相關(guān)疑問；  
4、保持餐廳環(huán)境整潔，維護餐具、桌椅等設(shè)施的擺放與清潔；  
5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時向上級反饋問題；  
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。  
【崗位要求】  
1、高中及以上學(xué)歷，年齡 25 歲以下；  
2、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致；  
3、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作；  
4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)；  
5、身體健康，無不良嗜好。

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