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崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)：

1、確保拜訪客人的專業(yè)性。?

2、根據(jù)既定的目標(biāo)來(lái)計(jì)劃拜訪客人。?

3、保持對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。?

4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查，對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。?

5、系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷售總監(jiān)。?

6、預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要目標(biāo)，利用客戶產(chǎn)量報(bào)告去制定適合而有效的銷售策略，從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。?

7、專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機(jī)會(huì)。?

8、歡迎歡送貴賓。

9、計(jì)劃并執(zhí)行對(duì)現(xiàn)有的和潛在的客戶的拜訪，開(kāi)發(fā)新的商機(jī)。?

10、有需要時(shí)，宴請(qǐng)或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。?

11、建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫(kù)，以便獲取關(guān)于各種計(jì)劃好的將要舉行的活動(dòng)/宴會(huì)的信息。?

12、根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來(lái)執(zhí)行銷售活動(dòng)計(jì)劃。?

13、完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)、公司客戶房晚數(shù)和客房收入指標(biāo)。?

14、與相關(guān)的運(yùn)營(yíng)部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望?

崗位要求：

1、有很好的組織能力。

2、極佳的表達(dá)，交流，磋商技巧 。

3、5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店業(yè)務(wù)優(yōu)先 。

4、本科學(xué)歷，營(yíng)銷溝通專業(yè)優(yōu)先。

5、堅(jiān)持不懈的品格、自我激勵(lì)、富有活力；勇于承擔(dān)結(jié)果 。

6、優(yōu)秀的英語(yǔ)和普通話的讀寫能力；精通日語(yǔ)或韓語(yǔ)者優(yōu)先考慮 。