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崗位職責/職位描述

1.與住客、員工、前臺、工程部 保持緊密聯系，保證優質服務，信息傳遞到位，跟進維修項目及“通知”的進展情況。

2.管理住客的遺失物品。

3.記錄部門員工休假，考勤，培訓。

4.遵守公司的規定和工作程序，保護住客和員工的安全與福利。

5.在三次鈴響內接聽電話，準確、及時地溝通信息。

6.在電腦系統中更新房態。

7.負責管理本部門所有文檔。

8.管理門卡和對講機。

9.跟進部門的呈報文、采購、報銷等文書申請工作。

崗位要求
1.有相關工作經驗者優先。
2.身體健康，五官端正，無不良嗜好。
3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協調能力。
4.有一定的英語基礎。