崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會等。
2. 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。
3. 制定銷售計劃并得到批準(zhǔn)，按照計劃實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，最終達(dá)成銷售。
4. 高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。
5. 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進(jìn)行預(yù)定。
6. 主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。
7. 處理客人的反饋或投訴。
8. 最大化增加銷售額，并對團(tuán)隊及宴會收入進(jìn)行有效的預(yù)測。
9. 根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊報價或合同時進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。
10. 積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。

崗位要求：

1. 有三年以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗。
2. 熟練的英文聽說讀寫能力。
3. 良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧。
4. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。
5. 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。
6. 擁有一定的客戶資源。
7. 本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。