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崗位職責
1、協助主管去管理行政樓層客人的登記與結帳情況，確保服務快速準確。
2、在主管不在的時候，全權負責行政樓層的運作。
3、確保顧客的需求及需要能及時地跟辦，并從客人那里得到反饋。
4、合理安排行政樓層員工的崗位，使他們在各自的崗位上為客人提供一流的服務。
5、及時地跟辦Logbook上未完成的事項。
6、在客人到達之前，合理的為客人安排房間，并且檢查一遍，確保房間物品的配置符合標準。
7、時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象，盡量使客人的特殊要求得到滿足。
8、協助主管組織員工的培訓。
9、對員工的服務標準和表現做到深刻的了解，并提醒他們日常所犯的錯誤。
10、確保早餐廳和廚房區域的干凈整潔，為客人提供高標準的用餐環境。
11、提高員工的士氣和平息員工的不滿情緒。
12、協助主管減少行政樓層的耗費。
崗位要求
1、從事同星級同崗位3年以上工作經驗者優先。
2、熟悉前臺的各項業務，英語流利。
3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
4、性格開朗，有良好的個人修養，工作認真負責。
語言能力：英語-一般計算機能力：一般年齡要求：25-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--有限服務中檔酒店
100-499人
私營．民營企業
? ? ? 坐擁江濱繁華商業中心，飽覽風光秀麗十里長廊，開臣國際酒店在都市的熠熠星光中耀眼奪目。在馳名中外的“小商品購物天堂”----義烏，開臣國際酒店置身其中，正如伴隨著的清香熱茶，生動地寫意著現代繁華與世界商貿經濟圈的完美融合。? ? ? 開臣酒店管理公司成立于2013年，為加速酒店集團化發展，于2020年組建成立開臣酒店集團。開臣酒店集團致力于創造精品文化品牌，擁有四條產品線:開臣K酒店(五星標準即將開業)、開臣國際(豪華精選酒店)、開臣璞系(中端精品酒店)、開臣璞居(奢華精品民宿)。目前集團旗下有自主經營的高端商務、精品星級酒店及高端民宿等10余家，分別分布在義烏、溫州、杭州、安吉、云南等地。開臣酒店集團注重創新、設計與品牌差異化，重塑大眾對酒店體驗的認知，為世界各地的旅游者提供豪華與舒適的感受。為員工提供全方位、多層次等發展空間。在招門店：分店名稱：開臣國際酒店(4星級標準）酒店地址：義烏市江濱北路523號分店名稱：開臣K酒店（5星級標準）酒店地址：義烏市城中中路138號分店名稱：開臣璞悅酒店（義烏店）酒店地址：稠州北路599號分店名稱：開臣璞錦酒店（義烏店）酒店地址：稠州北路386號1樓分店名稱：開臣璞尚酒店（義烏店）酒店地址：稠州北路795號
