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【崗位職責】
1、協助酒店管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業
諸暨海亮商務酒店是由世界500強企業中國海亮集團投資興建的四星級旅游飯店，位于諸暨市店口華東汽配水暖城內，酒店地上21層、地下2層，餐飲設有風格各異、裝飾豪華的包廂28間，擁有1000多平方米的多功能大廳，可容納600人同時用餐，客房236間（套），設施完備的KTV、浴場、足浴中心、健身房、棋牌室等健身休閑項目，并配有近200個車位的停車場。酒店交通便捷，門口公交線路直達杭州（東站）、紹興 和諸暨市區。員工成長平臺寬廣、后勤設施完善，員工福利齊全。海亮商務酒店熱情期待與您一起在海亮集團的大舞臺上綻放光彩！?
