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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
語言能力：英語-良好 中國普通話-良好計算機能力：一般年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
股份制企業
? ? ? ?萬達集團旗下共擁有商管集團、文化集團、地產集團及金融集團四大版塊，萬達酒店及度假村始于2007年，隸屬于萬達文化集團。? ? ? ?萬達酒店及度假村擁有酒店設計、酒店建設、酒店管理三大核心版塊，是全球打通酒店開發及管理的全產業鏈公司。目前共有六個酒店品牌：奢華酒店品牌-萬達瑞華、豪華酒店品牌-萬達文華、高端酒店品牌-萬達嘉華、高端精選酒店品牌-萬達錦華、超中端酒店-萬達美華以及精品酒店-萬達意悅等六大酒店品牌。在全球60多座城市管理著79家酒店。? ? ? ?武漢富力萬達嘉華酒店坐落于武漢中央商務文化區，毗鄰國內最大城中湖“東湖”風景區，地理位置優越，交通便捷。酒店擁有404間雅致的客房和套房，時刻為商旅客人營造舒適寫意的家外之家；多家餐廳風格各異，更有曾為比利時皇室主理膳食的私人廚師團隊打造尊貴的味覺盛宴；作為多次接待高規格外事的酒店，以其豪華設施及全面貼心的服務理念贏得各國政要及國際巨星的高度贊譽。設施齊全的健身中心、室內恒溫游泳池備受各國明星及政要推崇，幾十種健身器械均為意大利進口泰諾健品牌。酒店坐擁現代版清明上河圖“楚河漢街”，舉世矚目的漢秀劇場、萬達電影樂園、杜莎夫人蠟像館等休閑娛樂場所也近在咫尺。? ? ? ?武漢富力萬達嘉華酒店作為您職業生涯最佳起點，我們將提供超出您期望的生活條件，工作機會和發展平臺： 1.外地員工將免費享受酒店提供的宿舍； 2.酒店會為您提供優質的免費工作餐； 3.酒店會為您提供免費的制服和工鞋以及制服洗滌服務； 4.酒店配有舒適的洗浴設備； 5.酒店配備多功能文娛活動室； 6.我們將定期開展豐富的員工團隊活動； 7.酒店將為每位同事量身定制培訓課程和發展機會； 8.為您的個人成長和職業發展提供無限的機會； 9.酒店將提供極具競爭力的薪酬與福利； 10.我們吸引并且會留住最優秀的人才； 11.酒店為您在我們的品牌里獲得理想的職業發展而深感自豪； 12.酒店承諾努力促進員工的職業發展； 13.提供內部調動與晉升的機會； 14.我們將為您繳納五險一金，提供每周雙休及帶薪年假等。咨詢電話：027-59008888 轉人事部簡歷投遞：Jenny.liu@wandahotels.com 面試時間：周一至周五上午10:00-11:30下午14:00-16:30酒店地址：武漢市武昌區水果湖街東湖路105號交通路線：地鐵8號線水果湖站C出口漢街牌坊旁溫馨提示：求職者請攜帶近期1寸登記照，身份證，相關學歷或崗位證書原件及復印件??
