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崗位職責/職位描述

崗位職責
1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話轉接、問詢服務；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
4.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。

崗位要求
1.中專及以上學歷；
2.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；
3.能適應倒班工作。

應聘人員錄用后，將提供：

1. 2-6人間宿舍（配空調、浴室、投幣洗衣機、公共廚房）。交通十分便利、與市中心金融街、美食街相鄰。

2. 免費工作餐。

3. 中秋禮品、春節晚宴、年終獎、年度表彰大會等。

4. 薪資待遇優厚，完善的晉升機制。