【崗位職責】
1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作
2、按照服務標準為客人提供優質的餐飲服務,確保顧客滿意度
3、熟悉菜單內容及酒水知識,能夠為客人推薦合適的菜品和飲品
4、保持餐廳環境整潔,維護餐具及設備的正常使用
5、處理客人投訴及突發事件,及時向上級匯報特殊情況
【崗位要求】
1、中專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、1年以上餐廳服務工作經驗,熟悉餐飲服務流程
3、年齡20-40歲,形象端正,具備良好的服務意識和溝通能力
4、能夠適應做六休一工作時間,早晚班及節假日工作安排
5、具備團隊合作精神,工作認真負責,抗壓能力強