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崗位職責/職位描述

概述：在樓層主管的直接管理下，客房服務員負責供應品和客房、公共區域及設備的清潔。該職位也負責向來自內部和外部的詢問提供完整精確的信息并協助創造一個良好的符合服務標準的公眾形象。

職責包括但不限于：

1.?客房的清潔和維護。

2. 清掃樓層指定的公共區域，并且與規定的規程和標準一致。

3. 根據住房率需要準備所有的布草和設施。確保布草和設施按照標準配有移動手推車。確保庫房所有物品有秩序的存放。

4.? 遵守員工手冊的各項條款，處分規定，規則和規章制度。按照酒店員工手冊的規定減少材料和物品的浪費并循環再利用。維護周邊環境的清潔。遵守檢查表上的節約用水用電。

5. 長期夜班。