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崗位職責/職位描述

崗位職責

1、熟悉食品和飲料菜單內容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當的建議。

2、禮貌地問候和引導客人至餐桌，幫助客人入座，確保餐廳的服務標準。

3、微笑著迎接客人，并提供幫助，外套、書包等。

4、收集并更新客史的資料。

5、護送客人到餐桌邊，并介紹自助餐。

6、接納任何客人的需求，如果不可能再提供合適的替代品。

7、接納任何客人的需求，如果不可能再提供合適的替代品。

8、了解酒店的設施，營業時間，餐飲部包括菜單，營業時間，菜單挑選等。

崗位要求
1、大專以上學歷，酒店類專業優先。
2、基礎的英語溝通能力。
3、女生165cm以上，形象好。