職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5.5千-6千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-06-11
職位：前臺主管 Front Desk Supervisor
崗位職責/職位描述
SUMMARY OF POSITION
崗位職責：
Supervise a given shift at the Front Desk. Directsstaff that performs and will also perform these duties onown.?
督導(dǎo)一個班次，安排自己以及指導(dǎo)員工按照職責工作。
Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies.
通過準確地解讀客人的所需所想來應(yīng)對客人各種各樣的要求，適當?shù)募尤雮€人的建議及關(guān)懷，在遵循四季酒店的策略的同時實現(xiàn)顧客滿意最大化。
Assist department manager to finish daily work smoothly. Improve customer satisfaction, develop and maintain the team with my ability, and care for colleagues to ensure better service every day.
協(xié)助部門經(jīng)理順利的完成每日工作。提高客人對服務(wù)的滿意度，用自己的能力發(fā)展維護好團隊，時刻關(guān)懷同事以保證每日更加出色的服務(wù)。
PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS
職位要求：
Holds diploma/certificatein Hospitality or Tourism Management.
酒店管理或旅游管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。
Good skills ofthe English and Cantonese or Mandarin languages. Preferably foreign languageability.
具有良好的溝通技巧及中英文的讀寫能力，更希望具有多國語言能力。
Must be serviceoriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times
有良好的服務(wù)意識，在任何時候都能夠適應(yīng)四季的相關(guān)標準和理念。
Good knowledgeand very familiar with Opera system
良好的知識量儲備，熟知Opera系統(tǒng)的操作。
