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【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先
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酒店業--有限服務中檔酒店
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私營．民營企業
武漢京茂萬達錦華酒店（武漢京茂德邁酒店）位于武漢市江岸區金橋大道77號，二環線旁邊，距武漢中心城區20分鐘左右的車程；距武漢機場，高鐵，火車站，陽邏，漢口北等場所約30分鐘左右的車程，地鐵三號線周邊交通發達，毗鄰百步亭金橋匯及金橋永旺商業娛樂中心，商業娛樂出行便利。武漢京茂萬達錦華酒店（武漢京茂德邁酒店）按照國際四星級標準建造，包含客房，西餐廳，特色餐廳，多功能會議廳，.酒店已經開業，現誠招以下人才.酒店將提供有競爭力的薪資，優厚的員工福利和良好的個人發展機會。同時享有工作餐、員工寄宿、工齡工資、帶薪年休假、年終獎等各項福利，條件優厚。以上崗位人員一經正式錄用,酒店將與之簽訂正式勞動合同,享受國家規定的社會保險等福利.?有意者請將個人簡歷，投到公司郵箱( hldayshotel@126.com )或至酒店人力資源部直接填表面試酒店地址：江岸區金橋大道77號（金橋大道世紀家園站附近，公交627、575、706、228、229、293、265直達），武漢京茂萬達錦華人力資源部收 ?????郵政編碼:430015? ?人力資源部咨詢電話:027-85775595??
