- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣州市天河區(qū)
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:可提供吃
- 年齡要求:不限
- 計算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-07-06
職位:值班經(jīng)理/助理值班經(jīng)理(J12961)(急)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé):
1.協(xié)助房務(wù)總監(jiān)管理前廳部運(yùn)作,包括利潤最大化,控制成本和服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度,同時有效的協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)前臺和賓客關(guān)系部每日的任務(wù)分配和運(yùn)作。
2.處理賓客的問題和投訴。
3.負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
4.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
5.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
6.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
7.擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對各種問題。
崗位要求:
1. 能有效的用英語進(jìn)行聽,說,讀,寫。
2. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能對日常營運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?br>3. 三至五年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。