- 職位性質:全職
- 工作地區(qū):廣州市天河區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:可提供吃
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4.5千-5千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位:餐廳領班(J15471)
崗位職責/職位描述
工作職責:
1. 負責高星級風味西餐廳日常運營管理,包括兩班制(早/晚班)下的人員調度、服務督導與現(xiàn)場協(xié)調;
2. 嚴格執(zhí)行西餐服務標準與出品流程,確保顧客體驗一致性,妥善處理各類服務需求與現(xiàn)場突發(fā)狀況;
3. 協(xié)助餐廳經理開展季節(jié)性菜品及主題套餐的推介與落地執(zhí)行,通過現(xiàn)場引導、菜單講解及服務話術提升顧客認知與轉化;
4. 協(xié)同廚房完成營業(yè)準備、餐中支持與收尾工作,參與基礎運營數(shù)據(jù)記錄與物料盤點;
5. 協(xié)助開展服務技能、禮儀規(guī)范、菜單知識及食品安全知識的日常指導。
任職資格:
1. 具有2年及以上高端餐飲或高星級酒店西餐廳一線服務崗位工作經驗;
2. 具備良好的英文聽說讀寫能力,能熟練使用英文進行日常服務溝通、菜單解讀及基礎客訴處理;
3. 熟悉西餐服務流程、酒水知識及基本餐桌禮儀,具備良好的語言表達、顧客洞察與銷售協(xié)同能力;
4. 具備基本的抗壓能力與服務敏感度,能適應兩班制彈性排班(含晚間及周末工作)。