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崗位職責/職位描述

崗位職責
1. 負責云瀾灣溫泉、酒店、會務、團建、婚宴、研學等產品線下渠道開發、大客戶拓展與銷售，完成業績目標。
2. 承接企業、單位、旅行社等會務與活動訂單，負責需求溝通、方案報價、合同簽訂、訂單確認全流程對接。
3. 負責活動落地前統籌協調、流程確認、物資準備、人員對接，確保會務/宴會/團建活動順利執行。
4. 活動現場全程跟進服務、現場協調、問題處理、進度把控，保障客戶體驗與活動效果。
5. 活動結束后完成客戶回訪、滿意度確認、后續維護，提升復購與口碑轉介紹。
6. 維護渠道關系，配合公司完成線下推廣、活動執行與經營指標。

任職要求
1. 大專及以上學歷，2年以上文旅/酒店/景區線下銷售、會務、大客戶對接經驗。
2. 熟悉會務流程、活動執行、現場服務與客戶跟進全流程。
3. 具備優秀的商務談判、溝通協調、現場應變與執行力，目標感強、能抗壓。
4. 有長三角企業、政企單位、旅行社、會務公司資源者優先。
5. 工作細致負責，服務意識強，擅長客戶關系維護。