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崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
國內管理公司經歷：優先語言能力：日語-良好計算機能力：熟練年齡要求：28-40歲 
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酒店業--有限服務中檔酒店
100-499人
私營．民營企業
鼎尚驛主題酒店——位于中國竹鄉的江南園林式酒店 鼎尚驛主題酒店位于浙江省湖州市安吉縣，具有“長三角都市后花園”美稱，這里山清水秀、風景優美，“修竹拂云當戶聳，暗泉明玉繞亭飛”的風景和園林景觀、古驛站文化完美交融。 酒店整體按照江南園林的風格設計，有苕溪江從旁環繞，內部裝飾遵循“回歸自然，融入現代”的理念，緊扣“生命、自然、陽光、祥和”的主題，并與現代元素緊密結合，既彰顯了綠色的精髓，也展現了鼎尚驛的自信與從容。 鼎尚驛主題酒店地處安吉核心商業區，毗鄰安吉古驛文化公園和遞鋪港，酒店距汽車站僅2公里6分鐘車程,交通便捷，可迅速通達上海、杭州、南京、蘇州等城市。 入住安吉鼎尚驛主題酒店 盡享中西合璧的尊容禮遇 酒店總建筑面積35000平方米，138間(套)客房設計精巧雅致，另有兩幢尊貴獨享私密豪華的庭院別墅，由中國美院大師執筆精心打造個性鮮明的獨特創作，讓您在白墻黑瓦的徽派建筑群中享受夢幻般江南經典風情。19個餐飲豪華包廂餐廳是您宴請尊貴賓客的最佳場所；各類大、中、小型會場5個；同時設有專業健身俱樂部、恒溫室內游泳館、娛樂、康體體現代動感；鼎尚驛奢華主題酒店一切以高端服務標準，精心的設計理念重新詮釋“奢華”的真諦。自然環境優美，人文環境溫馨，為各地的商旅人士呈獻最熱誠的款待，提供最愜意、精致入微、人性化、高品質的服務模式。 令閣下找尋一方離塵樂土，踏入一片避世天堂；雋永奢華魅力，締造無盡難忘回憶！ 交通資訊 地址：浙江省湖州市安吉縣遞鋪鎮天目中路158號 ＊ 機場1 杭州蕭山國際機場 110公里 ＊ 火車站 杭州城站火車站 75公里 ＊ 汽車站 安吉汽車總站 8公里 ＊ 周圍景點 安吉古驛站文化公園 0公里 中國大竹海20公里 ＊ 即將通車的杭長高速直達杭州、上海、南京等地
