崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店各類活動的策劃、組織和執行，包括但不限于會議、宴會、慶典等；

2、協調各部門資源，確保活動流程順暢，提升客戶體驗；

3、制定活動預算并控制成本，確保活動在預算范圍內高效完成；

4、分析客戶需求，設計個性化活動方案，提升客戶滿意度；

5、監督活動現場管理，及時處理突發問題，確保活動順利進行；

6、評估活動效果，收集客戶反饋，持續優化活動策劃和執行流程；

7、與市場部協作，通過活動提升酒店品牌影響力。

【崗位要求】

1、具備優秀的活動策劃和執行能力，熟悉酒店行業活動流程；

2、出色的溝通協調能力，能夠高效整合內外部資源；

3、具備較強的抗壓能力和應變能力，能妥善處理突發事件；

4、注重細節，對活動品質有高標準要求；

5、具備團隊合作精神，能夠帶領團隊完成活動目標；

6、對市場趨勢敏感，能夠不斷創新活動形式，提升客戶體驗。