【崗位職責】
1、負責中餐廳日常運營管理,確保服務流程順暢,提升顧客用餐體驗;
2、監(jiān)督和指導服務員的工作,確保服務標準與酒店要求一致;
3、協(xié)助餐廳經理制定服務規(guī)范,優(yōu)化服務流程,提高團隊效率;
4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,確保問題及時解決并反饋至管理層;
5、負責餐廳物資管理,包括餐具、布草等物品的盤點與補充;
6、參與員工排班及培訓,提升團隊服務技能與職業(yè)素養(yǎng);
7、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備酒店或餐飲行業(yè)相關工作經驗,有領班或基層管理經驗者優(yōu)先;
2、熟悉中餐廳服務流程及標準,具備較強的服務意識與溝通能力;
3、能夠承受工作壓力,具備良好的團隊協(xié)作精神與領導能力;
4、形象端正,舉止得體,具備較強的應變能力與問題解決能力;
5、對餐飲行業(yè)有熱情,愿意接受挑戰(zhàn)并不斷提升自我。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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景德鎮(zhèn)西山湖凱萊度假酒店由南洋電纜集團景德鎮(zhèn)發(fā)達有限公司投資籌建,項目總占地面積為265畝,其中主樓總建筑面積為23000平方米,系一棟地上6層酒店,包括:會議中心和客房、中西餐廳、商務辦公中心、宴會廳、游泳池、健身中心、書畫閣、美容美發(fā)廳、SPA中心等。現(xiàn)招聘各部門人員,希望有志之士加入我們酒店。