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• 五險(xiǎn)一金
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 包吃包住

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)房務(wù)中心日常事務(wù)處理，包括接聽電話、記錄并傳達(dá)客人需求至相關(guān)部門  
2、協(xié)調(diào)客房部與前廳部工作，確保客房狀態(tài)信息準(zhǔn)確并及時(shí)更新  
3、處理客人遺留物品登記、保管及認(rèn)領(lǐng)工作  
4、統(tǒng)計(jì)每日房態(tài)報(bào)表、維修記錄等數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確無誤  
5、管理客房用品庫(kù)存，定期盤點(diǎn)并提交申購(gòu)需求  
6、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供必要的跟進(jìn)服務(wù)  

【崗位要求】  
1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理多部門協(xié)作事務(wù)  
2、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和數(shù)據(jù)記錄能力  
3、能熟練使用辦公軟件（Word/Excel等）及酒店管理系統(tǒng)  
4、具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先  
5、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班

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