【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動計(jì)劃。
2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3、向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
5、處理客戶的來電、來函。
6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。
7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。
2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。
3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。
4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力
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