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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務；
2、禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，跟進并確保問題得到圓滿解決；
3、與客人建立并保持良好的賓客關系；

4、確保健身中心設備的衛生、清潔和整齊；

5、適時的進行酒店各種商品的銷售；

6、完成其他合理分配的職責和任務。

【崗位要求】

1、熟悉健身房的基本知識和服務技能；
2、能按服務工作規范和質量標準獨立進行工作。