職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省海口市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：35歲以下
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-3.4千
- 職位有效期：2026-05-15至2026-06-14
職位：預(yù)訂員(急)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。
3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。
崗位要求
1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、大專以上學(xué)歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
