【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。
2、使客房達到出租率,獲取客房收入。
3、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
5、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗5年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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海上有仙山? 山在虛無縹緲間 ,舟山市普陀山如易閣同修旅社就是坐落在這樣的仙山之中,酒店背依普陀奇景西天景區,右鄰普陀山金融一條街,左擁普陀第一大寺普濟禪寺,僅隔數米就是百步沙灘 隔海相望便可觀望到海上臥佛洛伽山。本酒店是普陀山上一家以佛主題為特色的精品酒店。酒店內設主題客房83間,均以佛主題為特色裝修、裝飾。禪式的座椅,佛式的擺件,智能化的功能設計把佛主題和現代化客房融入在了一起,給予您一種“隨心、隨性、隨緣”放下世外的浮華,盡享內心的清澈安寧之感。另外還設有素齋館,典雅和莊重的素食餐廳設計讓您一走進去就便可領略到“佛意只為有心人”的深意。酒店還設有多功能會議廳、三維影像禪堂、觀音文化陳列館、歷史文華陳列走廊、五藝體驗包間,是一家功能齊全的主題性文化酒店?!跋硎苋缫组w之靈氣,體驗佛意之真諦, 誠邀您加入我們的團隊! ?