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主要職責
1.通過組織和指揮員工的工作來為客人提供干凈、整潔的客房，檢查房間及工作間樓道的衛生標準，確保空房及時出租；
2.檢查服務員的儀容儀表和工作行為，確保酒店的規章制度和部門的各項規章制度的執行落實，對不符合酒店規定的事物及時處理和上報；
3.對房間和責任區內的需要維修的設備、設施及時匯報，嚴格控制易耗品及物品的報損丟失和使用；
4.做好各班次的檢查和交接工作，減少班次間的工作脫節；
5.保管好客人的遺留物品，及時送交辦公室并做登記；
6.確保房卡鑰匙的使用及認真填寫收發鑰匙記錄；
7.合理編制樓層服務員的班次及公休日，協調服務員工作之間關系，確保高效率；
8.滿足客人的要求，減少客人的投訴，提供有效的客房服務水準。
任職資格
1.具有酒店客房相關工作經驗；
2.2年以上客房管理相關工作經驗；
3.具備較強的執行能力、溝通協調能力；
4.熟悉客房相關業務流程與操作規范。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業
北京辰茂南粵苑酒店有限公司于1995年正式開業，2002年重新裝修，是由中國電信廣東公司投資興建的四星級酒店。為中國電信集團上市公司-新國脈數字文化股份有限公司下屬控股子公司尊茂酒店控股有限公司旗下的緊密型托管酒店。酒店位于北京市豐臺區西三環南路86號，地處麗澤商務核心區，地理位置優越，交通極為便利，擁有高中檔客房199間，商住兩用公寓36套，2種不同風格的餐廳、17間設備先進，功能齊全，大小不同的會議室，可承接各種用餐、培訓、新聞發布、招標、學術論壇等多種形式的會議，是集娛樂、休閑、餐飲、住宿于一體的綜合性大型酒店。 北京辰茂南粵苑酒店將始終秉承“以人為本”的服務宗旨，“賓至如歸”的服務理念，為您提供熱情，全面，周到的服務。感謝您對酒店的厚愛與支持！ 歡迎您蒞臨北京辰茂南粵苑酒店！地址：北京市豐臺區南三環西路86號電話：(8610)58053333(總機)(8610)58053000(24小時客服電話)(8610)58053201(銷售部電話) (8610)83685286(銷售部傳真)郵編：100070
