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• 六險一金
• 福利年假
• 午餐補貼
• 崗位晉升
• 技能培訓
• 領(lǐng)導好
• 節(jié)日禮物
• 管理規(guī)范
• 年度旅游

※無法提供住宿，請謹慎投遞

賓客關(guān)系助理隸屬于嘉里公寓前廳部，主要提供對客服務(wù)。了解客人日常需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，分工協(xié)作為客人解決問題。保障客人舒適的生活環(huán)境，提高客戶滿意度。

資質(zhì)要求
1. 英語可作為工作語言，能與外籍客人日常交流；
2. 可接受夜班，班次為白夜休休。
3. 一年以上星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外公寓前臺接待工作經(jīng)驗,可接受條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；
5.?大專以上學歷，專業(yè)不限；
6.?熟練操作辦公軟件。

主要職責：
1. 友好、及時高效的為客人提供服務(wù)；
2. 對來訪客戶進行登記，并協(xié)助指引聯(lián)系住店客人；
3. 面帶笑容，禮貌、耐心地傾聽所有問詢，熱情周到地接待客人及訪客；
4. 準確、清晰記錄客人的留言，并及時轉(zhuǎn)交給客人；
5. 熟知公司的緊急事件處理程序，如遇緊急情況，嚴格按公司規(guī)定給予處置；
6. 認真、準確的記錄每日工作日志，并與下一個班次進行交接，保證所有事項有交接及跟進；
7. 妥善保管、轉(zhuǎn)發(fā)客戶與外界及我公司內(nèi)部之間的往來文件及物品；
8. 完成客戶入住前前臺準備工作，為客人按公司程序制作房卡；
9. 積極參加公寓及部門組織的各種活動；
10.完成客服經(jīng)理及Butler IN charge交給的各項工作。

北京嘉奧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是由香港嘉里建設(shè)有限公司與北京北奧有限公司組建的合資公司，主要經(jīng)營項目有北京嘉里中心。北京嘉里中心是一個綜合性的多用途發(fā)展項目，總面積為232,000平方米，包括兩幢甲級辦公大樓和豪華服務(wù)式公寓，更備有購物商場、五星級飯店和會員健身俱樂部等多項配套設(shè)施，為駐北京的專業(yè)人士提供舒適愜意的工作和生活環(huán)境。北京嘉里中心雄踞北京中央商務(wù)區(qū)的核心地帶，緊鄰市內(nèi)主要交通干道東三環(huán)路，交通暢達便捷，盡享地利。北京嘉里中心落成至今，深獲國際知名企業(yè)歡迎。憑借高水準的服務(wù)與設(shè)備，先進的樓宇自控系統(tǒng)和經(jīng)驗豐富的管理專門人才，已成為二十一世紀極為理想的商住環(huán)境。公司重視為客戶提供高水準的服務(wù)，以客戶滿意為目標。 
公司奉行以人為本的經(jīng)營管理理念，為每位員工提供廣闊的發(fā)展空間，現(xiàn)誠招有志者加盟。請將個人簡歷發(fā)送電子郵件至所述郵箱或傳真至本公司。