施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省昆明市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-06-24
職位：客房部服務(wù)員(J10751)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)樓層客房的清潔與整理工作，確保客房環(huán)境整潔、衛(wèi)生，達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。
2. 及時響應(yīng)客人需求，提供客房服務(wù)，如補(bǔ)充客房用品、更換床單被罩等。
3. 檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報(bào)修，確保客人使用安全。
4. 協(xié)助前臺處理客人入住、退房等相關(guān)事宜，提供必要的幫助與指引。
5. 參與樓層安全巡查，確保樓層區(qū)域的安全無隱患。
6. 收集客人反饋意見，及時向上級匯報(bào)，以便不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1. 不限學(xué)歷，有樓層服務(wù)員或相關(guān)酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待每一位客人。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完成客房清潔與整理工作。
4. 身體健康，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏和體力要求。
5. 具備基本的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與同事共同完成樓層服務(wù)任務(wù)。
6. 遵守酒店規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和操守。
