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施展才華

    職位:客房部服務員(J10751)

  • 職位性質:全職
  • 工作地區:云南省昆明市
  • 招聘人數:1人
  • 學  歷:不限
  • 工作經驗:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯號工作經歷:不限
  • 薪資待遇:2千-3千
  • 職位有效期:2026-04-07至2026-05-07

崗位職責/職位描述

工作職責:
1. 負責樓層客房的清潔與整理工作,確保客房環境整潔、衛生,達到酒店標準。
2. 及時響應客人需求,提供客房服務,如補充客房用品、更換床單被罩等。
3. 檢查客房設施設備的完好性,發現損壞或故障及時報修,確保客人使用安全。
4. 協助前臺處理客人入住、退房等相關事宜,提供必要的幫助與指引。
5. 參與樓層安全巡查,確保樓層區域的安全無隱患。
6. 收集客人反饋意見,及時向上級匯報,以便不斷改進服務質量。

任職資格:
1. 不限學歷,有樓層服務員或相關酒店服務工作經驗者優先考慮。
2. 具備良好的服務意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待每一位客人。
3. 工作認真負責,注重細節,能夠按照酒店標準完成客房清潔與整理工作。
4. 身體健康,能夠適應酒店行業的工作節奏和體力要求。
5. 具備基本的團隊協作精神,能夠與同事共同完成樓層服務任務。
6. 遵守酒店規章制度,具有良好的職業道德和操守。