- 職位性質:全職
- 工作地區:甘肅省蘭州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:高中
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.7千-4.5千
- 職位有效期:2026-05-20至2026-07-19
1.確保巡視工作的正確執行,夜間所有部門下班后已經關門關燈等。
2.和工程部員工一起負責檢查消防和生命安全設備的使用期限。(例如ABC干粉滅火器等)。
3.配合工程部將巡視記錄中的維修問題及時報告,維護酒店設施設備的完好。
4.如有需要,應對攜帶大量現金的財務部同事提供護送服務。
5.在酒店的出入口加強外圍巡視點,以確保在酒店周圍無閑雜人。(如派卡片、賣手機等)。
6.配合禮賓部同事做好大門口客人停車服務,主動給客人提供開門問候。
7.配合前臺、餐飲員工為客人做好客區酒店設施的正確指引,為客人提供良好服務。
8.遵守酒店的工作政策及程序,遵守萬豪集團的運營規則及員工手冊中的條款。
9.以積極專業的態度與酒店內部同事溝通,建立起良好的工作關系,確保有效的雙向交流。
10.處理各種違章行為過程中,與違章人員說話時要有微笑,做到態度認真,以理服人。
11.保安員要熟悉酒店周邊信息及城市特色景點,為客人提供相應服務,要清楚酒店將作為精心選址影響客人。
12.保安員要記得客人姓名,在客人停車時盡量稱呼客人姓名并致以熱情問候。
13.保安員應熱情對待酒店應聘者,使所有來訪人員均對酒店有良好印象,增強酒店良好口碑。
14.熟悉萬豪集團及喜來登服務品牌標準,在部門內部做好品牌宣傳工作。
15.了解喜來登品牌核心價值觀,在日常工作中宣揚尊重備至、溫良謙恭、真誠質樸、樂于助人、彬彬有禮的理念。
16.自己的行為舉止及防損部員工行為舉止能代表喜來登形象,時刻給客人提供超越期望的服務。
17.以加入喜來登酒店為榮而時刻感到自豪,并向身邊親人、朋友介紹喜來登品牌歷史文化。
18.配合防損部經理在部門內部宣揚協作、尊重、正直、創新、自豪的價值觀。
19.熟悉蘭州眾邦喜來登酒店各項餐飲及客房設施,在工作中始終如一為客人提供優質服務。
20.所有防損員均應積極參加酒店組織的相關培訓(如LRA、GPS等)。
21.所有防損員均應積極參加部門組織的各類知識、技能培訓,加強崗位處理的能力。
22.所有防損員均應積極參加部門經理組織的集團安全運營標準、危機事件處理的培訓。
23.所有防損員均應積極參加部門組織外部消防、醫療、安全培訓。
24.作為喜來登員工防損員要以身作則在酒店內節約能源、維護酒店安全和經營秩序。
25.根據萬豪集團及喜來登酒店標準保持個人儀表。
26.在任何時候表現專業態度和行為。
27.不斷分析、評估、改進個人工作表現。
28.遵守萬豪集團商業行為規范。
29.遵守蘭州眾邦喜來登酒店員工手冊。
30.遵守萬豪集團及酒店政策和執行程序。
31.以專業的積極的方式與部門及酒店員工建立起密切關系,有促進團隊精神和有效的雙向溝通。
32.與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。
33.保證按時完成所有報告和服務。
34.執行由上級交待的其他工作。