- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):甘肅省蘭州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:高中
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3.7千-4.5千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-06-06
1.確保巡視工作的正確執(zhí)行,夜間所有部門下班后已經(jīng)關(guān)門關(guān)燈等。
2.和工程部員工一起負(fù)責(zé)檢查消防和生命安全設(shè)備的使用期限。(例如ABC干粉滅火器等)。
3.配合工程部將巡視記錄中的維修問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的完好。
4.如有需要,應(yīng)對(duì)攜帶大量現(xiàn)金的財(cái)務(wù)部同事提供護(hù)送服務(wù)。
5.在酒店的出入口加強(qiáng)外圍巡視點(diǎn),以確保在酒店周圍無(wú)閑雜人。(如派卡片、賣手機(jī)等)。
6.配合禮賓部同事做好大門口客人停車服務(wù),主動(dòng)給客人提供開(kāi)門問(wèn)候。
7.配合前臺(tái)、餐飲員工為客人做好客區(qū)酒店設(shè)施的正確指引,為客人提供良好服務(wù)。
8.遵守酒店的工作政策及程序,遵守萬(wàn)豪集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及員工手冊(cè)中的條款。
9.以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部同事溝通,建立起良好的工作關(guān)系,確保有效的雙向交流。
10.處理各種違章行為過(guò)程中,與違章人員說(shuō)話時(shí)要有微笑,做到態(tài)度認(rèn)真,以理服人。
11.保安員要熟悉酒店周邊信息及城市特色景點(diǎn),為客人提供相應(yīng)服務(wù),要清楚酒店將作為精心選址影響客人。
12.保安員要記得客人姓名,在客人停車時(shí)盡量稱呼客人姓名并致以熱情問(wèn)候。
13.保安員應(yīng)熱情對(duì)待酒店應(yīng)聘者,使所有來(lái)訪人員均對(duì)酒店有良好印象,增強(qiáng)酒店良好口碑。
14.熟悉萬(wàn)豪集團(tuán)及喜來(lái)登服務(wù)品牌標(biāo)準(zhǔn),在部門內(nèi)部做好品牌宣傳工作。
15.了解喜來(lái)登品牌核心價(jià)值觀,在日常工作中宣揚(yáng)尊重備至、溫良謙恭、真誠(chéng)質(zhì)樸、樂(lè)于助人、彬彬有禮的理念。
16.自己的行為舉止及防損部員工行為舉止能代表喜來(lái)登形象,時(shí)刻給客人提供超越期望的服務(wù)。
17.以加入喜來(lái)登酒店為榮而時(shí)刻感到自豪,并向身邊親人、朋友介紹喜來(lái)登品牌歷史文化。
18.配合防損部經(jīng)理在部門內(nèi)部宣揚(yáng)協(xié)作、尊重、正直、創(chuàng)新、自豪的價(jià)值觀。
19.熟悉蘭州眾邦喜來(lái)登酒店各項(xiàng)餐飲及客房設(shè)施,在工作中始終如一為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20.所有防損員均應(yīng)積極參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn)(如LRA、GPS等)。
21.所有防損員均應(yīng)積極參加部門組織的各類知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)崗位處理的能力。
22.所有防損員均應(yīng)積極參加部門經(jīng)理組織的集團(tuán)安全運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、危機(jī)事件處理的培訓(xùn)。
23.所有防損員均應(yīng)積極參加部門組織外部消防、醫(yī)療、安全培訓(xùn)。
24.作為喜來(lái)登員工防損員要以身作則在酒店內(nèi)節(jié)約能源、維護(hù)酒店安全和經(jīng)營(yíng)秩序。
25.根據(jù)萬(wàn)豪集團(tuán)及喜來(lái)登酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人儀表。
26.在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為。
27.不斷分析、評(píng)估、改進(jìn)個(gè)人工作表現(xiàn)。
28.遵守萬(wàn)豪集團(tuán)商業(yè)行為規(guī)范。
29.遵守蘭州眾邦喜來(lái)登酒店員工手冊(cè)。
30.遵守萬(wàn)豪集團(tuán)及酒店政策和執(zhí)行程序。
31.以專業(yè)的積極的方式與部門及酒店員工建立起密切關(guān)系,有促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的雙向溝通。
32.與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。
33.保證按時(shí)完成所有報(bào)告和服務(wù)。
34.執(zhí)行由上級(jí)交待的其他工作。