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• 包吃包住
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• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 人性化管理
• 技能培訓
• 管理規范

【崗位職責】
全面負責樓層工作。
1、全面管理樓層的服務工作，做好樓層培訓和考核工作。
2、檢查樓層服務人員的儀容儀表、禮節禮貌，嚴格考勤，嚴格執行服務程序與規范。
3、掌握樓層的房態，賓客的情況和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人反饋客人意見與建議。
5、與相關部聯系并協調工作，確保服務的快捷與效率。
6、發現問題及時向經理報告，及時得到妥善處理。
7、保證客房的清潔水平。
8、督導樓層服務員做好工作。
9、了解接待情況，不斷完善服務品質與項目。
10、了解員工動態，調動員工積極性。
11、閱讀并填寫交接班日記。
12、定期總結工作，分析各種數據并上報。
13、完成上級交辦的其它工作。
14、遵守國家法律和飯店規章制度。

【崗位要求】
1、教育：具有中專畢業學歷或同等以上文化程度。
2、經驗：有3年以上五星級客房管理工作經驗，熟悉客房服務流程、標準。
3、技能：善于與客溝通，有較強的協調組織能力，可合理的為解決客人問題。
4、自然條件：身體健康，相貌端莊，舉止大方

現代奢華與古典文化融合之所中信泰富朱家角錦江酒店位于美麗的大淀湖畔，酒店建筑的設計特色以院落為主題，筑島而居，親近自然，充分享受水上生活，給客人提供舒適、放松的環境，讓您環繞在花草叢生，湖光山色和自然風光的周圍。酒店使用新鮮的本地有機食材，提供獨特和美味的湖畔以及具有農家風味的菜肴。只需幾分鐘路程就可以讓您來到擁有1700年歷史和被譽為“上海威尼斯”及江南水鄉的朱家角古鎮。 中信泰富朱家角錦江酒店給員工提供良好的住宿和工作餐（包吃包住），繳納5險1金，提供來回工作班車。有良好的晉升和加薪的福利。讓員工能更好的在酒店工作并且提供良好的發展平臺。