【崗位職責】
1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。
2、提高部門服務質量。
3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供準確的房況信息。
4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。
【崗位要求】
1、高中以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。
2、普通話清晰。
3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率。
4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。
5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。
6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話溝通能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
現代奢華與古典文化融合之所中信泰富朱家角錦江酒店位于美麗的大淀湖畔,酒店建筑的設計特色以院落為主題,筑島而居,親近自然,充分享受水上生活,給客人提供舒適、放松的環境,讓您環繞在花草叢生,湖光山色和自然風光的周圍。酒店使用新鮮的本地有機食材,提供獨特和美味的湖畔以及具有農家風味的菜肴。只需幾分鐘路程就可以讓您來到擁有1700年歷史和被譽為“上海威尼斯”及江南水鄉的朱家角古鎮。 中信泰富朱家角錦江酒店給員工提供良好的住宿和工作餐(包吃包住),繳納5險1金,提供來回工作班車。有良好的晉升和加薪的福利。讓員工能更好的在酒店工作并且提供良好的發展平臺。