- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省大理州
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
確保禮賓臺日常運作。協調和安排客人的特殊需求。主動與客人情感聯系，通過使用授權來創造一個難忘的經歷，把握好每個機會去滿足客人。協助禮賓部經理培訓，指導同事。 保護客人及團隊成員的隱私和安全。 通過和客人溝通住宿、服務的體驗來和客人進行情感投入。 聯系相關的人員和部門（例如行李部，前臺，客房，工程，防損，等等）保證及時解決客人的問題，要求。 協助和回應客人的特殊安排和服務要求（例如，水療、交通、宗教、嬰兒、金融、預定、文體、購物、等等），聯系相應的供應商。 每周更新所有的禮賓部及客人信息以確保向客人提供準迅速的服務。 確保所有禮賓部同事能不斷地向客人提供信息。 建立和溝通每個班次和部門運作的目標、表現，時間表和最后期限，保證同事完全理解。 ?
