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崗位職責/職位描述

（一）工作概述

1.全面負責公司市場營銷與管理工作，建立健全市場營銷管理體系，制定并執行營銷內控制度與流程。

2.根據公司發展戰略，統籌推進市場開發工作。

3.組織協調相關部門做好VIP服務保障工作。

4.負責酒店收益管理，統籌做好線上線下渠道建設與管理。

5.高效管理團隊，帶領團隊完成全年預算目標。

（二）崗位職責

1.戰略規劃與營銷分析。深入進行市場調研，分析競爭格局、行業趨勢及目標客群的消費行為，制訂公司年度及中長期市場營銷戰略，實現公司營收利潤目標，確保市場競爭力。

2.品牌管理與整合營銷。負責公司品牌形象的塑造、維護與提升；管理維護與關鍵媒體、行業協會、旅游機構、政府部門的良好關系，主導正面媒體報道和危機公關處理。

3.銷售領導與業務拓展。領導銷售團隊拓展應營收渠道；主導重大商務談判，簽訂關鍵合作協議，開發并維護與重點客戶（如大型企業、旅行社、OTA頭部平臺、會展公司、航空公司等）的戰略合作關系。

4.數字創新與渠道管理。制訂并監督執行前瞻性的數字營銷戰略，涵蓋官網、社交媒體、搜索引擎營銷、電子郵件營銷及新興數字平臺；管理分銷渠道，優化渠道組合，提升直接預訂占比，降低分銷成本。主導客戶關系管理（CRM）系統的策略應用，通過數據分析實現營銷與客戶忠誠度提升。

5.收益管理與協同。監控關鍵業績指標，基于市場需求預測，制定客房定價與庫存管控策略；協調市場營銷活動與收益管理策略，確保營銷投入轉化為實際收入和利潤。

6.團隊建設與預算管理。組建、培訓、激勵和管理高效的市場營銷隊伍，提升團隊專業能力。負責市場營銷部門的全面預算編制、審批與營銷成本控制，確保資源有效利用。

7.公司交辦的其他事項。

（三）任職資格：

1.全日制本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關管理專業。

2.10年以上酒店行業工作經驗，5年以上市場營銷總監崗位工作經驗，3年以上北京會議型酒店市場營銷管理經驗，有豐富的客戶資源。

3.精通市場分析、收益管理、數字營銷，具備優秀的組織協調能力、溝通及領導能力。

4.有良好的職業素養，具備較強的責任心及抗壓能力。

5.年齡40歲以下，條件優秀的可適當放寬限制。