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1.?熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。
2.?按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.?根據(jù)預(yù)訂及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。
4.?為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù)。
5.?負(fù)責(zé)將客房的各項收費(fèi)入帳。
6.?按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險箱服務(wù)。
7.?掌握當(dāng)值時房間狀況，以及VIP、會議、團(tuán)隊的住房情況。
8.?為客人提供外幣兌換服務(wù)。
9.?根據(jù)飯店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù)，確保客人準(zhǔn)確付款。
10.?知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、支票、外幣、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。
11.?向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。
12.?任何異常事件及時向上級匯報。
13.?保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息。
14.?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
15.完成上級指派的其他任務(wù)。
語言能力：中國普通話-熟練計算機(jī)能力：精通年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
國有企業(yè)
? ? ? ?新華傳媒大酒店由新華報業(yè)傳媒集團(tuán)按照五星級標(biāo)準(zhǔn)全資興建，位于南京市建鄴區(qū)河西新城中央商務(wù)區(qū)。建筑面積約4.42萬平方米，其中地上建筑面積約3.01萬平方米，地下面積約1.41萬平方米。建筑總高度約92.3米，地上20層，地下2層?？赏７跑囕v150輛。? ? ? ? 酒店設(shè)備設(shè)施齊全，共有各類客房273間(套)，擁有可容納500-600人的大型宴會廳及七個不同類型的會議室、一個VIP接見廳，總面積近1600平米；餐飲設(shè)施配套完備，中餐廳、咖啡廳、風(fēng)味餐廳、宴會廳共有近900個餐位；有獨(dú)立的游泳池、健身房、SPA等娛樂健身設(shè)施。酒店位于江蘇省南京市建鄴區(qū)河西新城中心區(qū)江東中路與嘉陵江東街交界處，西面是南京國際博覽中心，北鄰中國電子科技集團(tuán)公司第十四研究所辦公研發(fā)中心；東依交通銀行江蘇省分行、中國聯(lián)通江蘇省分公司、中國移動南京市公司；南靠南京金融城，距南京南站僅7公里，距南京祿口國際機(jī)場36公里，酒店步行到地鐵元通樞紐站僅700米距離，地理位置優(yōu)越，交通便利。新華報業(yè)傳媒集團(tuán)簡介? ? ?《新華日報》現(xiàn)為中共江蘇省委機(jī)關(guān)報?！??《新華日報》有著悠久而光榮的歷史傳統(tǒng)。它是由周恩來等老一輩無產(chǎn)階級革命家親自創(chuàng)辦的、中國共產(chǎn)黨第一張在全國公開發(fā)行的報紙?！ ?938年1月11日，《新華日報》正式在武漢創(chuàng)刊。1938年10月25日，《新華日報》在武漢出版最后一期。同日，同一期號、不同內(nèi)容的《新華日報》在重慶出版。重慶《新華日報》一直出版至1947年2月28日被國民黨勒令停刊。至此，《新華日報》在國民黨統(tǒng)治區(qū)共出版9年1個月又18天，在國民黨政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心占領(lǐng)了輿論制高點(diǎn)，被人民群眾譽(yù)為“茫茫黑夜中的一座燈塔”，成為我黨推進(jìn)抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的有力工具和我黨溝通外部世界的一個重要窗口。毛澤東高度贊揚(yáng)《新華日報》，稱其為八路軍、新四軍以外的“另一方面軍”。1949年4月23日，南京解放。周恩來在北京招待將赴滬、寧工作的新聞文化界人士時宣布：中央決定在南京出版《新華日報》?！ ?月30日，中共南京市委機(jī)關(guān)報《新華日報》正式出版。1952年，中央人民政務(wù)委員會決定南京市、蘇北及蘇南兩行政區(qū)合并成立江蘇省。11月1日，《新華日報》、《蘇北日報》、《蘇南日報》合并出版，《新華日報》成為中共江蘇省委機(jī)關(guān)報。? ? 2001年9月28日，經(jīng)中宣部、國家新聞出版總署批準(zhǔn)，省委、省政府研究，新華日報報業(yè)集團(tuán)正式組建成立。2002年7月11日，江蘇新華日報報業(yè)集團(tuán)有限公司成立。2011年，在新華日報報業(yè)集團(tuán)成立10周年之際，經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)，更名為新華報業(yè)傳媒集團(tuán)。目前，集團(tuán)擁有14份報紙7份刊物和一個網(wǎng)絡(luò)群、1個移動手機(jī)媒體及10多家經(jīng)營性公司。具體包括《新華日報》、《揚(yáng)子晚報》、《大學(xué)生村官報》、《南京晨報》、《江蘇經(jīng)濟(jì)報》、《江蘇法制報》、《江南時報》、《揚(yáng)子經(jīng)濟(jì)時報》、《揚(yáng)子體育報》、《昆山日報》、《靖江日報》、《海門日報》、《東臺日報》、《宿遷日報》等14份報紙，《群眾》、《傳媒觀察》、《黨的生活》、《精品健康》、《培訓(xùn)》、《文史閱讀》、《幸福老年》等7份刊物，中國江蘇網(wǎng)(含新華報業(yè)網(wǎng)、揚(yáng)子晚報網(wǎng))和移動手機(jī)媒體《江蘇手機(jī)報》，獨(dú)資和控股的江蘇新華傳媒投資實(shí)業(yè)公司、江蘇新華傳媒信息發(fā)展公司、江蘇新華傳媒時代江南公司、江蘇華匯新聞實(shí)業(yè)公司、江蘇華新出版物發(fā)行公司、集團(tuán)印務(wù)總公司、江蘇新華柏印務(wù)公司、蘇州新東印務(wù)公司、淮安新華印務(wù)公司、江蘇九九遞送公司、江蘇新華房地產(chǎn)開發(fā)公司等10多家經(jīng)營公司和單位。集團(tuán)規(guī)劃13萬平米、預(yù)計投資10億元新的新聞傳媒中心建筑群在南京河西新城CBD正在抓緊建設(shè)中，將在2014年投入使用。
