!!!!底薪5000元起,各類提成績效上不封頂(此崗位屬于餐飲服務接待類)
【崗位職責】
1、負責VIP客人的接待、引導及全程服務工作,確保客人獲得尊貴、舒適的體驗;
2、熟悉酒店各項服務設施及周邊環境,為VIP客人提信息咨詢;
4、協調酒店各部門資源,確保VIP客人的需求得到及時響應與落實;
5、維護VIP客戶關系,定期跟進客戶反饋,提升客戶滿意度和忠誠度;
6、處理VIP客人的投訴與突發情況,及時上報并協助解決;
7、參與VIP接待流程的優化與改進,提出合理化建議。
【崗位要求】
1、男女不限,18-40周歲,形象氣質佳,舉止得體,具備良好的職業素養與服務意識;
2、溝通表達能力強,能夠以親和、專業的態度與客人建立良好互動;
3、具備較強的應變能力與抗壓能力,能妥善處理突發情況;
4、注重細節,責任心強,能夠高效完成多任務協調工作;
5、有酒店行業接待或高端服務經驗者優先,無經驗者可培訓上崗;
6、能適應彈性工作時間,包括節假日需求。
【學歷要求】
1、至少中專及以上學歷,能熟練使用普通話,會基本電腦操作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? ?新華傳媒大酒店由新華報業傳媒集團按照五星級標準全資興建,位于南京市建鄴區河西新城中央商務區。建筑面積約4.42萬平方米,其中地上建筑面積約3.01萬平方米,地下面積約1.41萬平方米。建筑總高度約92.3米,地上20層,地下2層。可停放車輛150輛。? ? ? ? 酒店設備設施齊全,共有各類客房273間(套),擁有可容納500-600人的大型宴會廳及七個不同類型的會議室、一個VIP接見廳,總面積近1600平米;餐飲設施配套完備,中餐廳、咖啡廳、風味餐廳、宴會廳共有近900個餐位;有獨立的游泳池、健身房、SPA等娛樂健身設施。酒店位于江蘇省南京市建鄴區河西新城中心區江東中路與嘉陵江東街交界處,西面是南京國際博覽中心,北鄰中國電子科技集團公司第十四研究所辦公研發中心;東依交通銀行江蘇省分行、中國聯通江蘇省分公司、中國移動南京市公司;南靠南京金融城,距南京南站僅7公里,距南京祿口國際機場36公里,酒店步行到地鐵元通樞紐站僅700米距離,地理位置優越,交通便利。新華報業傳媒集團簡介? ? ?《新華日報》現為中共江蘇省委機關報。 ?《新華日報》有著悠久而光榮的歷史傳統。它是由周恩來等老一輩無產階級革命家親自創辦的、中國共產黨第一張在全國公開發行的報紙。 1938年1月11日,《新華日報》正式在武漢創刊。1938年10月25日,《新華日報》在武漢出版最后一期。同日,同一期號、不同內容的《新華日報》在重慶出版。重慶《新華日報》一直出版至1947年2月28日被國民黨勒令停刊。至此,《新華日報》在國民黨統治區共出版9年1個月又18天,在國民黨政治、經濟、文化中心占領了輿論制高點,被人民群眾譽為“茫茫黑夜中的一座燈塔”,成為我黨推進抗日民族統一戰線的有力工具和我黨溝通外部世界的一個重要窗口。毛澤東高度贊揚《新華日報》,稱其為八路軍、新四軍以外的“另一方面軍”。1949年4月23日,南京解放。周恩來在北京招待將赴滬、寧工作的新聞文化界人士時宣布:中央決定在南京出版《新華日報》。 4月30日,中共南京市委機關報《新華日報》正式出版。1952年,中央人民政務委員會決定南京市、蘇北及蘇南兩行政區合并成立江蘇省。11月1日,《新華日報》、《蘇北日報》、《蘇南日報》合并出版,《新華日報》成為中共江蘇省委機關報。? ? 2001年9月28日,經中宣部、國家新聞出版總署批準,省委、省政府研究,新華日報報業集團正式組建成立。2002年7月11日,江蘇新華日報報業集團有限公司成立。2011年,在新華日報報業集團成立10周年之際,經省委、省政府批準,更名為新華報業傳媒集團。目前,集團擁有14份報紙7份刊物和一個網絡群、1個移動手機媒體及10多家經營性公司。具體包括《新華日報》、《揚子晚報》、《大學生村官報》、《南京晨報》、《江蘇經濟報》、《江蘇法制報》、《江南時報》、《揚子經濟時報》、《揚子體育報》、《昆山日報》、《靖江日報》、《海門日報》、《東臺日報》、《宿遷日報》等14份報紙,《群眾》、《傳媒觀察》、《黨的生活》、《精品健康》、《培訓》、《文史閱讀》、《幸福老年》等7份刊物,中國江蘇網(含新華報業網、揚子晚報網)和移動手機媒體《江蘇手機報》,獨資和控股的江蘇新華傳媒投資實業公司、江蘇新華傳媒信息發展公司、江蘇新華傳媒時代江南公司、江蘇華匯新聞實業公司、江蘇華新出版物發行公司、集團印務總公司、江蘇新華柏印務公司、蘇州新東印務公司、淮安新華印務公司、江蘇九九遞送公司、江蘇新華房地產開發公司等10多家經營公司和單位。集團規劃13萬平米、預計投資10億元新的新聞傳媒中心建筑群在南京河西新城CBD正在抓緊建設中,將在2014年投入使用。