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崗位職責
1.遵守企業各項規章制度，嚴格按照餐廳流程操作。
2.根據公司制定的相關營銷制度，大力推銷公司會員卡。
3.與各部門緊密合作，做好零餐客戶和宴會客戶的接待工作。
4.與廚房緊密配合，熟記每日急推和沽清，減少企業報損率。
5.要具有想客人所想，及客人所及的思想和行動。配合樓面服務員做好 相關的服務工作，
6.客人高興而來，滿意而歸。
7.收集客戶對餐廳的期望和意見，及時妥善的處理客戶異議并及時向上級領導匯報。
8.熟悉菜品和酒水知識，掌握推銷技巧，能夠在最短時間內根據客人口味配制使之滿意的菜品。
9.熟記公司客戶檔案（客人喜好、特征、特殊要求、個性、職業、單位等）
10.跟進和完善公司所有簽單協議，協助財務部及時結賬。
11.每周和團隊分享銷售業績，匯報客戶跟進工作。
12.制定外聯營銷計劃，并跟進執行。
13.制定每周客戶公關開拓維護計劃，定時對新老客戶進行拜訪，拜訪時必須著工裝并佩戴工牌，且必須兩人一組，并認真如實填寫拜訪總結。
14.隨時注意節假日給新老客戶進行短信和電話的問候，維護好公司客源。
15.完成或超額完成公司每月所下達的業績指標，提高公司營業額。
16.與各部門緊密配合，做好餐廳的營運工作。
17.接待和維護好來店消費的所有客戶，不分消費高低，一視同仁，通過我們細心的服務，令客人不斷回頭。
18.認真執行餐飲部經理的各項命令，在工作需要時執行其他工作任務。
19.在餐飲部負責人帶領下做好客戶開拓，公關維護，店內跟餐、餐中維護、協助服務等工作。
20.協助餐飲部負責人制定餐飲銷售計劃并帶領客戶經理做好外出拜訪、開拓、公關等各項工作。
21.協助餐飲部負責人制定公關策劃活動、節假日促銷活動等相關活動的策劃、執行與總結
任職資格
有良好的溝通協調能力，熟知初級管理知識,有處理各項投訴
和建設團隊的能力。
技能要求
擁有良好溝通技能；性格開朗，善于交際；精通各種初級酒店管理知識；精通餐飲部各崗位服務流程。
精通微軟辦公軟件；熟知餐飲服務技能技巧等專業知識、具有一定的管理技巧團隊建設能力。
學歷：大專及以上
經驗：3年以上相關工作經驗或同類管理崗位的經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：良好年齡要求：25-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
廣元富力萬達嘉華酒店地處廣元市繁華商業地段，為城市新商業中心，毗鄰大型綜合購物中心廣元萬達廣場，信步可達周邊休閑購物娛樂場所，地理位置十分優越。酒店距離廣元機場40公里，約40分鐘車程；距離廣元火車站8公里，約15分鐘車程，交通極為便利。 酒店擁有279間客房及套房，華麗優雅，洋溢著時尚風情。每間客房均配備溫馨舒適的“萬達嘉華之床”及“妙夢”助眠系列可供選擇，為所有商務及休閑賓客締造溫馨愜意的居停感受。 酒店的各間餐廳新穎別致，薈萃了來自世界各地的美肴饗饌。“美食匯”開放式的廚房奉上國際風味美食及自助餐；“品珍”中餐廳以華美的氛圍，精致的美味佳肴而聞名；“辣道”特色餐廳出品川湘菜特色美食以及大堂酒廊的精美點心與幽雅氛圍。由負盛名的“24小時精選”亦是上佳選擇，為您呈獻家一般的溫暖。 無論您籌劃何種規模的會議和宴會，廣元富力萬達嘉華酒店皆可滿足您的不同需求。這里有7間可靈活分隔的多功能會議廳，包括裝潢瑰麗的無柱式大宴會廳，所有會議廳內均配備先進完善的多媒體視聽設備。此外，經驗豐富的萬達嘉華會議管家將為您妥帖安排一切細節，確保您的會議和宴會圓滿成功。美好的未來，萬達與您共同開啟齊備而優越的員工福利l 按國家規定為每位同事繳納社會保險和公積金l 豐厚的年終獎l 外地員工免費提供員工宿舍并提供床上用品l 免費營養的工作餐l 免費提供制服和工鞋及制服洗滌服務l 免費的洗浴設備l 多功能的員工活動室l 豐富的員工活動l 完善的培訓機制及晉升平臺應聘人員請攜帶：一張一寸的照片、身份證復印件和學歷證明復印件等相關資料。
