【崗位職責】
1、負責酒店人力資源培訓體系的搭建與完善,制定年度培訓計劃并組織實施;
2、根據酒店各部門需求,設計并開發針對性的培訓課程,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力提升培訓等;
3、組織并實施各類培訓活動,包括內訓、外訓及線上培訓,確保培訓效果達到預期目標;
4、評估培訓效果,收集反饋意見,持續優化培訓內容和方式,提升員工綜合素質與業務能力;
5、負責培訓資源的整合與管理,包括培訓講師、教材、場地等,確保培訓工作高效開展;
6、協助人力資源部完成其他相關工作,如員工職業發展規劃、績效管理等。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,人力資源管理、心理學、教育學或相關專業優先;
2、具備扎實的培訓管理理論知識,熟悉酒店行業培訓特點及需求者優先;
3、優秀的課程設計與開發能力,能夠獨立完成培訓方案的制定與實施;
4、良好的溝通與表達能力,具備較強的組織協調能力和團隊合作精神;
5、工作細致認真,責任心強,能夠適應快節奏的工作環境;
6、熟練使用辦公軟件及培訓相關工具,具備數據分析能力者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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洲際西雙版納告莊voco酒店是洲際酒店集團旗下國際高端品牌,坐落于西雙版納景洪市告莊西雙景核心旅游區,定位五星級度假酒店。作為洲際集團在大中華區重點布局的voco品牌旗艦項目,酒店深度融合傣族文化元素與現代設計美學,擁有143余間特色客房。酒店依托洲際集團全球管理體系,構建國際化運營團隊,員工規模80人左右,人力資源體系嚴格遵循IHG全球服務標準,實行"卓越服務認證"培訓機制,員工年均受訓時長超120小時。招聘環節采用集團標準化人才評估系統,重點考核跨文化服務能力與雙語溝通水平(英語/傣語優先)。作為西雙版納告莊首家國際品牌度假酒店,項目總投資達1億,步行可達大金塔等景點;2)洲際優悅會全球會員體系支撐人才發展方面實行雙通道晉升體系(管理序列/專家序列),關鍵崗位儲備干部均需通過集團"未來領袖計劃"輪崗培養。薪酬福利包含洲際全球員工價、年度服務勛章、傣歷新年特別獎金等特色激勵措施。目前正重點招募具有東南亞語言優勢的服務人才及度假型酒店管理專才。