職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市昌平區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-01-26至2026-04-26
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部
3、接收和處理客人投訴，及時上報并跟進解決
4、管理前臺現金收支，確保賬目準確無誤
5、維護前臺區域整潔有序，保持專業服務形象
6、協助完成每日營業報表及交接班記錄
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業優先
2、形象氣質佳，身高女160cm以上，男170cm以上
3、普通話標準，具備基礎英語溝通能力
4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統
5、具備良好的服務意識和應變能力
6、能適應倒班工作制，有酒店實習經驗者優先
