負(fù)責(zé)餐廳的接待,賓客預(yù)定服務(wù)工作,要保持高效、禮貌的工作態(tài)度。
要控制客流量;為避免出現(xiàn)局部擁擠的情況,要按順序把客人領(lǐng)到餐桌前。
了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。???
根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。????
開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。??
檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。??