收藏 
微信
舉報
崗位描述：
我們豪華度假酒店的行政休息室員工負責在行政休息室區(qū)域為客人提供卓越的服務。他們將通過滿足客人的需求、維護休息室的清潔和組織，以及與其他部門協(xié)調服務來確保客人的滿意度。該職位對于為客人營造難忘體驗和維護度假村的高標準至關重要，行政休息室員工負責歡迎客人來到行政休息室，協(xié)助入住和退房手續(xù)，并確?？腿嗽诙毫羝陂g的舒適和滿意。他們將提供個性化的服務，處理客人的問題，并及時解決任何問題或投訴。此外，他們還將協(xié)助預訂工作、與其他部門協(xié)調服務，并在休息室區(qū)域內維護安全協(xié)議。
崗位職責：
1、歡迎客人來到行政休息室，并提供卓越的客戶服務
2、協(xié)助行政休息室客人進行進出入的手續(xù)辦理
3、確保及時滿足客人需求和關注，確?？腿说氖孢m和滿意
4、維護行政休息室區(qū)域的清潔
5、為客人提供食品和飲料，并確保高質量的服務
6、處理客人的問題，解決問題，并在必要時處理投訴
7、根據(jù)情況，行政酒廊的員工需要協(xié)助其他部門，如前臺、管家和商店。需要具備靈活性
職位要求
崗位要求：
1、相關工作經驗，能夠與客人建立忠誠度和客戶滿意度；控制利潤和成本
2、良好的人際關系和解決問題的能力
3、較強的事業(yè)心和責任感，為人處事公正嚴肅
4、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感
5、良好口頭表達能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對公司忠誠度高
6、能夠與客人建立良好的客戶關系
7、有能力辨認客人并記住他們的喜好
8、擁有酒店管理相關學位者優(yōu)先
9、國際酒店經驗
10、有Opera經驗者優(yōu)先
11、優(yōu)先考慮在俱樂部酒廊的工作經驗
國際聯(lián)號工作經歷：優(yōu)先語言能力：英語-熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
紫云玄清是金壇茅山旅游度假區(qū)首家以“維持生態(tài)、恢復生態(tài)”為規(guī)劃建設前提，打造環(huán)境優(yōu)先，山水交融，注重建筑空間與茅山自然生態(tài)景觀相互交融、和諧共生的低密度五星級標準度假酒店。該項目位于江蘇省金壇茅山旅游度假區(qū)北部核心片區(qū)，西臨茅山頤園，北接金茅公路，占地1825畝，建設用地面積約216.08畝，建筑面積3.1萬平方米，由常州紫云湖旅游開發(fā)有限公司投資建設，總投資超10億元。項目以“生態(tài)游憩、休閑度假、文化體驗”為功能定位，突出山水交融的自然特色，主要呈現(xiàn)“一核、二帶、七區(qū)”空間布局和“同心圓式”綠化結構。其中“一核”為湖心酒店；“二帶”為入口瀑布景觀帶、濕地景觀帶；“七區(qū)”為入口區(qū)、會議綜合區(qū)、書畫院、酒店配套區(qū)、森林生態(tài)區(qū)、濕地果園、保育生態(tài)區(qū)；“同心圓式”型綠化由林地、濕地、水系、島嶼、庭院構成。項目將按五星級標準打造高端度假型酒店，建有宴會中心、湖濱酒店、書畫院、養(yǎng)生館和客房區(qū)等，客房總數(shù)約80間，建成后擬由日本酒店運營公司運營。目前酒店主體建筑已完成，內裝硬裝施工接近尾聲，軟裝及室內家具陳設即將入場，預計2024年5月對外運營。
