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• 足額五險
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 包吃包住

Scope and General
Purpose of Job崗位職責(zé)范圍與目的：
The Spa Manager is
responsible for overseeing the daily operations of the spa and recreation
ensuring the highest level of guest satisfaction.
Spa經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督水療中心和娛樂設(shè)施的日常運(yùn)營，確保提供最高水平的客戶滿意度。
Job Summary崗位概述：
As the Spa Manager, you will supervise and train a team of dedicated
staff members, ensuring they consistently deliver exceptional service and
maintain high standards in all aspects of their work. Collaboration with other departments is crucial
to ensure smooth operation and integration of spa and recreation services
throughout the hotel.
作為水療和娛樂部經(jīng)理，您將監(jiān)督和培訓(xùn)一支忠誠的員工團(tuán)隊，確保他們在工作的各個方面始終提供出色的服務(wù)并保持高標(biāo)準(zhǔn)。與其他部門的合作是確保酒店內(nèi)水療和娛樂服務(wù)順利運(yùn)作和整合的關(guān)鍵。
Major Duties &
Responsibilities職責(zé)義務(wù)

 
Oversee and manage the daily operations of the spa and recreation
     facilities of the hotel.
監(jiān)督和管理酒店水療和娛樂設(shè)施的日常運(yùn)營。

 
Develop and implement effective strategies to enhance guest
     satisfaction and maximize revenue.
制定并實施有效策略，提升客戶滿意度并最大化收入。

 
Supervise and train spa staff, ensuring they deliver exceptional
     service and maintain high standards.
監(jiān)督和培訓(xùn)水療部員工，確保他們提供出色的服務(wù)并保持高標(biāo)準(zhǔn)。

 
Coordinate with other departments to ensure smooth operation and
     integration of spa services.
與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保水療服務(wù)的順利運(yùn)作和整合。

 
Monitor and control inventory, expenses, and budget to achieve
     financial targets.
監(jiān)控和控制庫存、費用和預(yù)算，以達(dá)到財務(wù)目標(biāo)。

 
Maintain a safe and clean environment in accordance with health and
     safety regulations.
根據(jù)衛(wèi)生和安全法規(guī)，維護(hù)安全和清潔的環(huán)境。

 
Handle guest inquiries, concerns, and complaints promptly and
     professionally.
迅速而專業(yè)地處理客人的詢問、關(guān)注和投訴。

 
Stay updated on industry trends and new treatments to provide
     innovative options for guests.
時刻了解行業(yè)趨勢和新的療程，為客人提供創(chuàng)新選擇。

 
Collaborate with marketing team to develop and implement
     promotional activities and packages. 與營銷團(tuán)隊合作，開發(fā)并實施促銷活動和套餐。
專業(yè)及技能 : 
1)????
相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠與客人建立忠誠度和客戶滿意度；控制利潤和成本
2)????
良好的人際關(guān)系和解決問題的能力。
3)????
有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，為人處事公正嚴(yán)肅。
4)????
工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
5)????
良好口頭表達(dá)能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對公司忠誠度高。
6)???? 能夠與客人建立良好的客戶關(guān)系。






























































7)???? 有能力辨認(rèn)客人并記住他們的喜好

紫云玄清是金壇茅山旅游度假區(qū)首家以“維持生態(tài)、恢復(fù)生態(tài)”為規(guī)劃建設(shè)前提，打造環(huán)境優(yōu)先，山水交融，注重建筑空間與茅山自然生態(tài)景觀相互交融、和諧共生的低密度五星級標(biāo)準(zhǔn)度假酒店。該項目位于江蘇省金壇茅山旅游度假區(qū)北部核心片區(qū)，西臨茅山頤園，北接金茅公路，占地1825畝，建設(shè)用地面積約216.08畝，建筑面積3.1萬平方米，由常州紫云湖旅游開發(fā)有限公司投資建設(shè)，總投資超10億元。項目以“生態(tài)游憩、休閑度假、文化體驗”為功能定位，突出山水交融的自然特色，主要呈現(xiàn)“一核、二帶、七區(qū)”空間布局和“同心圓式”綠化結(jié)構(gòu)。其中“一核”為湖心酒店；“二帶”為入口瀑布景觀帶、濕地景觀帶；“七區(qū)”為入口區(qū)、會議綜合區(qū)、書畫院、酒店配套區(qū)、森林生態(tài)區(qū)、濕地果園、保育生態(tài)區(qū)；“同心圓式”型綠化由林地、濕地、水系、島嶼、庭院構(gòu)成。項目將按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造高端度假型酒店，建有宴會中心、湖濱酒店、書畫院、養(yǎng)生館和客房區(qū)等，客房總數(shù)約80間，建成后擬由日本酒店運(yùn)營公司運(yùn)營。目前酒店主體建筑已完成，內(nèi)裝硬裝施工接近尾聲，軟裝及室內(nèi)家具陳設(shè)即將入場，預(yù)計2024年5月對外運(yùn)營。