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崗位職責/職位描述

崗位描述：
1、負責管理所有前臺的運營效率和服務工作。根據設定的說明和標準提供及時和專業的入住和退房服務；
2、負責本班的工作，確保當班前臺員工能嚴格按照酒店的標準，有禮貌地做好客人問詢、登記入住、結賬、外幣兌換等工作。

任職條件：

1、女優先，形象氣質佳，具備基礎英語口語交流能力，男身高：1.75米以上，女身高：1.6米以上；
2、有1年以上高星級酒店同崗位工作經驗，具有良好的溝通、組織活動能力及很強責任心。