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崗位需求:1.確定房間和指派工作給樓層服務員。2.早班當值,準備主管報表,登記相關信息,例如當天的退房,客人借用物品,檢查樓層服務區,后通道和壞房,準備會議要點給經理和其他主管;3.中班當值,檢查中班員工的房間,晚床服務及檢查晚退房客人房間,準備第二天早到的貴賓房間;4.確保樓層員工理解并且遵守客房部所有規章制度。崗位要求:1.大專及以上學歷;2.相關崗位經驗3-5年